Author Details
Ellitan, Lena, Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, Indonesia
-
Vol 10, No 2 (2021) - Artikel
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFICATION DAN REPURCHASE INTENTION PADA KAFE KOPI JANJI JIWA DI SURABAYA
Abstract
PDF (Bahasa Indonesia)
-
Vol 10, No 2 (2021) - Artikel
PENGARUH PRE-PURCHASE MOOD TERHADAP SATISFACTION, POST PURCHASE MOOD DAN IMPLUSE BUYING PADA TOKO ONLINE TOKOPEDIA
Abstract
PDF (Bahasa Indonesia)
-
Vol 11, No 1 (2022) - Artikel
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING, DAN E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI BRAND AWARENESS SEBAGAI MEDIASI PADA KEDAI KOPI JANJI JIWA DI SURABAYA
Abstract
PDF (Bahasa Indonesia)
-
Vol 11, No 1 (2022) - Artikel
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI BRAND IMAGE PADA SCARLETT- WHITENING DI SURABAYA
Abstract
PDF (Bahasa Indonesia)
-
Vol 11, No 2 (2022) - Artikel
ANALISA PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI MC DONALD’S RAYA DARMO SURABAYA
Abstract
PDF (Bahasa Indonesia)
-
Vol 6, No 2 (2023): December - Article
THE INFLUENCE OF E-SERVICE QUALITY AND BRAND IMAGE ON CUSTOMER LOYALTY THROUGH CUSTOMER SATISFACTION ON 'BIBIT' APPLICATION USERS
Abstract
PDF
-
Vol 12, No 1 (2023) - Artikel
PENGARUH BRAND IMAGE DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP BRAND LOYALTY MELALUI BRAND TRUST PADA PRODUK FACE WASH MEREK WARDAH DI SURABAYA
Abstract
PDF
-
Vol 12, No 2 (2023) - Artikel
PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, DAYA TARIK IKLAN, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MIE GACOAN SURABAYA DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
Abstract
PDF (Bahasa Indonesia)