Vol 10, No 2 (2021)

	PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFICATION DAN REPURCHASE INTENTION PADA KAFE KOPI JANJI JIWA DI SURABAYA Aqnes Dominiq, Antonius Yuniarto, Lena Ellitan	PDF (Bahasa Indonesia) 52-61
	PENGARUH PRE-PURCHASE MOOD TERHADAP SATISFACTION, POST PURCHASE MOOD DAN IMPLUSE BUYING PADA TOKO ONLINE TOKOPEDIA Eldon Yoshua Fiqtanov, Lena Ellitan, Ani Suhartatik	PDF (Bahasa Indonesia) 62-68
	PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND EXPERIENCE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PADA GAME E-SPORTS MOBILE LEGENDS BANG BANG DI SURABAYA David Cristian Gunawan, Antonius Jan Wellyantony P	PDF (Bahasa Indonesia) 69-82
	PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING, LIFESTYLE, DAN BRAND AWARE-NESS TERHADAP PURCHASE DECISION KOPI NEIRA DI SURABAYA Sri Yunan Budiarsi, Margareta Maria Pamartaningtyas, Maria Mia	PDF (Bahasa Indonesia) 83-91
	PENGARUH ORGANIZATIONAL JUSTICE TERHADAP EMPLOYEE INNOVATIVE WORK BEHAVIOR DENGAN KNOWLEDGE SHARING SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI DI KOTA SURABAYA Galuh Oka Pratama, Tuty Lindawati, Julius F Nagel	PDF (Bahasa Indonesia) 92-100
	PENGARUH E-WOM DAN BRAND AWARENESS TERHADAP BRAND IMAGE DALAM MENIMBULKAN PURCHASE INTENTION DI TRAVELOKA PADA GENERASI MILENIAL DI SURABAYA Vincent Leonard Wijaya, Ninuk Muljani, Yulius Koesworo	PDF (Bahasa Indonesia) 101-109